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Version actuelle en date du 26 juillet 2010 à 17:48
Sommaire
Définition générale
La communication peut être définie comme le processus de transmission d’un message d’un émetteur à un ou plusieurs récepteurs à travers un média subissant des interférences sous condition de message de rétroaction ou feedback.
Communication et communication en ligne
La communication en ligne n'est finalement que la reproduction de ce processus mais sur Internet, avec un accent tout particulier sur la participation, l’interaction et la co-création du message. L'objectif est généralement l’accroissement de la visibilité d’un bien ou service ou le renforcement de l’image de marque d’une organisation.