EBusiness : Différence entre versions
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Version actuelle en date du 26 juillet 2010 à 17:47
Sommaire
Définition générale
Le eBusiness ou affaires électroniques définit l'utilisation de moyens électroniques (et principaelement des techniques de l'information et de la communication) pour réaliser des affaires au travers notamment du eCommerce ou commerce électronique.
eBusiness et eCommerce
Le eBusiness ne se réduit pas au commerce électronique. Il couvre aussi les processus suivants : achats électroniques, gestion de la chaîne d'approvisionnement ainsi aue le traitement électronique des ordres, service à la clientèle et partenariats divers.
Ressources
Liens internes
- Conversion
- eCommerce
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- Fidélisation
- Marketing
- Monétisation
